會員設定

• 1. 如何更改會員資料或修改帳號密碼？

  如何更改會員資料或修改帳號密碼？

  更改會員資料

  您可在登入會員後，於會員專區更改會員資料，例如：生日、單位、聯絡資訊、照片、密碼等個人訊息，
  
  

• 2. 如何重新發送驗證信

  如何重新發送驗證信？

  重新發送驗證信

  您可在登入頁面，於右下角處點擊「重發認證信」即可，並同時留意您的信箱。
  
  

• 3. 如何重新設定密碼？（忘記密碼）

  如何重新設定密碼？（忘記密碼）

  重新設定密碼

  1. 於會員登入頁面中選取【忘記密碼】選項，並輸入註冊時的電子郵件信箱
  2. 前往信箱查找系統所寄發的會員密碼變更通知
  3. 使用帳號及電子郵件所核發的暫時密碼進行會員登入
  4. 登入後至會員專區修改成個人密碼
  完成囉~

報名活動

• 1. 為什麼報名須要被審核？

  為什麼報名需要被審核？

   

  一、審核機制

  少數活動可能是針對特定人士開放報名的，例如學生、管理者、或是具有專業證照者等。因此，若您在平台活動平台報名的活動採審核機制，每筆訂單必須先通過主辦單位的審核，您才能繼續完成付費票的繳費程序或是免費票的報名程序。

   

  請注意，若為付費票，主辦單位審核通過後您將會收到付款通知信（信中附有繳費連結），若您遲遲沒有點開「前往付款頁面」連結，訂單將於審核通過後的第二天失效。相反地，若您已點開「前往付款頁面」連結，訂單將保留至隔天晚上23:59前。

   

  二、我要如何知道我的票券需要被審核？

  若為審核票，票券名稱的右方會標示「需審核」字樣。在您選擇票券種類且按下「立即報名」且填妥報名表後，系統會自動送出審核的申請。

• 2. 如何進行活動報名？

  活動報名流程

  1. 請先註冊或是登入平台後，至您喜愛的活動頁點選「立即報名」。
  2. 待進入購票頁面後，您可選擇欲報名之票種以及票券張數（提醒您，此時「＋」為空心樣，滑鼠點擊後變為藍色實心樣代表選取成功）。
  3. 點選「＋」選擇票券張數後，頁面最下方的「立即報名」便能點選。
  4. 填寫報名資料（請注意，活動資訊將會透過郵件寄至帳號之信箱，而非此處填寫之信將地址）。

• 3. 如何註冊、登入？

  如何註冊/登入?

  登入平台之後，您可以「報名人」的角色報名活動/或進行預約活動。

  
  請先至首頁以電子信箱Email進行註冊，建立您的平台會員帳號，完成後即可以電子信箱Email登入。

聯絡主辦

• 1. 聯絡主辦 (洽詢活動)

  如何聯繫主辦單位、洽詢活動相關事宜？

  
  

  活動內容、舉辦場次、活動時間等問題等，

  為主辦單位自行辦理之相關細節，

  ipoe報到通為第三方活動售票平台，非活動主辦單位，

  若有相關問題，請直接聯絡主辦單位，以利您的疑問可盡速解決。

  
  

  【操作教學】

   

  總共有兩種方式，包括

   

   1.若您是會員並已完成報名，您可透過【我的活動】頁，查詢主辦單位的電話、信箱
   2.若您是直接收到報名通知Email請直接透過郵件上的訊息與主辦方聯繫 

   

   

   

  以下將分別為您說明：

   

  1. 透過活動頁，與主辦單位聯繫

   

  首先，搜尋活動，進入活動頁
  接著，您可以透過活動頁的【聯繫主辦按鍵】，向主辦提問：